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DALETRATO · INFORMACIÓN DEL SERVICIO

Condiciones de uso

Estas condiciones describen las funciones habilitadas de DaleTrato. La creación de cuenta no es una compra y los cobros de la plataforma permanecen desactivados.

1. Qué ofrece DaleTrato

DaleTrato te permite explorar anuncios, publicar lo que ofrecés o buscás y contactar con sus anunciantes. El titular del servicio y sus datos de contacto están en el aviso legal.

La negociación, el pago y la entrega de los productos o servicios se acuerdan entre las personas que participan en cada operación. DaleTrato no procesa el pago de esa compraventa ni garantiza que se concrete. Revisá el producto, la identidad del anunciante y la documentación antes de acordar una operación. Se mantienen las responsabilidades legales que correspondan a cada parte y al propio operador.

Promociones propias y enlaces de afiliación

DaleTrato también publica una selección propia de cursos y productos digitales de proveedores externos, identificada como afiliación. Podemos recibir una comisión si comprás desde esos enlaces. La compra, su pago, el acceso al contenido y la atención del producto se gestionan con el proveedor indicado. Antes de salir, revisá quién lo ofrece y consultá sus condiciones finales, precio, requisitos de acceso y opciones de cancelación o devolución.

Estas promociones son distintas de los anuncios normales de particulares y del programa de invitar amigos. No consumen puntos del usuario, no generan por sí mismas recompensas de invitación y pueden permanecer hasta que las pause o retire el operador. Un precio a consultar no significa que el producto sea gratuito. No se garantizan resultados educativos, empleo, ingresos ni ventas por acceder a una promoción.

Esto no excluye las obligaciones de DaleTrato respecto de su propia publicidad ni los derechos irrenunciables que correspondan. Las promociones que selecciona y publica el operador son de su responsabilidad; no se presentan como anuncios de particulares independientes.

2. Tu cuenta

Cuando el registro está habilitado, completá los datos del formulario, revisá estas condiciones y la privacidad, y confirmá por separado las dos casillas que aparecen sin marcar. Podés corregir los datos antes de enviar el formulario. Después confirmá tu correo con el enlace recibido. Crear la cuenta no es una compra ni autoriza cargos.

Conservamos una constancia del registro con la fecha y las versiones aceptadas. Podés consultar y descargar esas condiciones y la privacidad desde Configuración → Tus documentos. Los textos actuales también se pueden descargar antes del registro. Si una cuenta anterior no tiene constancia, no se le atribuye una aceptación que no registró.

Usá datos veraces, un correo al que puedas acceder y un teléfono que estés autorizado a utilizar. Mantené tu contraseña en privado y avisá si detectás un acceso indebido. Para publicar y utilizar puntos se requiere confirmar el correo y completar el contacto solicitado. La confirmación del correo no acredita la identidad personal ni la titularidad del WhatsApp; no se verifica por SMS.

Para crear una cuenta y acordar operaciones debés contar con la capacidad legal necesaria o la representación que corresponda. Si actuás en representación de un negocio, debés tener facultades para hacerlo. No uses la identidad o el contacto de otra persona sin autorización. El tratamiento de la información de tu cuenta se explica en privacidad.

3. Publicación y duración

Cuando la publicación de anuncios está habilitada, los anuncios completos se publican directamente, sin una revisión previa general. Sos responsable de que la oferta o búsqueda sea real, de elegir la categoría y ubicación correctas y de describir el precio total y las condiciones con claridad.

Podés editar un borrador antes de publicarlo. El contenido de un anuncio ya publicado queda cerrado. Un anuncio normal dura 30 días desde su publicación y consume 1 punto. Al vencer deja de ofrecerse como anuncio activo. Subirlo de posición no renueva ese plazo.

No publiques productos o servicios ilegales, información engañosa, suplantaciones, datos privados de terceros, spam, contenido discriminatorio o materiales que infrinjan derechos. Consultá también las normas de publicación.

4. Publicaciones gratuitas y puntos

La cuenta dispone de 2 puntos gratuitos por ciclo mensual contado desde su registro. No se acumulan entre ciclos. Puede haber como máximo 2 anuncios financiados con puntos gratuitos activos al mismo tiempo. El reinicio mensual no acorta la duración de un anuncio ya publicado.

Podés subir de posición un anuncio propio una vez cada 24 horas, sin consumir otro punto ni extender su vencimiento. La reactivación de un anuncio normal vencido requiere 1 punto premium, conserva su contenido y lo activa por otros 30 días.

En la configuración actual, las compras de puntos están desactivadas y no se realizan cobros ni simulaciones de pago. Los puntos son unidades de uso de las funciones habilitadas de DaleTrato; no se ofrecen como dinero ni como inversión. Las funciones o precios que todavía no estén habilitados no constituyen una compra disponible.

Los servicios adicionales que consumen saldo premium deben mostrar su coste y duración antes de que los confirmes. No se anuncian como gratuitos servicios que consumen ese saldo.

5. Invitaciones y recompensas

Compartí tu enlace personal con personas que quieran conocer DaleTrato. No envíes invitaciones masivas no solicitadas ni crees cuentas artificiales para generar recompensas.

El invitador puede recibir 5 puntos cuando la persona invitada llega mediante su enlace, ambas cuentas tienen el correo confirmado y teléfonos declarados distintos, y la invitada publica 2 anuncios normales financiados con puntos gratuitos que siguen activos al comprobarse las condiciones a partir de los siete días desde la segunda publicación. No basta con registrarse o pulsar el enlace.

El límite es de 10 recompensas por período de 30 días contado desde el registro del invitador. Las que excedan ese cupo no se trasladan a otro período. Cada lote de recompensa caduca a los 45 días de su concesión. Entre los lotes de recompensa por referidos, se utilizan primero los que antes venzan. Un teléfono distinto es un control de participación, no una certificación de identidad.

El equipo puede revisar posibles abusos y corregir errores, con un canal para que la persona afectada explique su caso. Los puntos no garantizan ventas ni ingresos. Un cambio futuro de la promoción deberá comunicarse antes de aplicarse y respetar los derechos que correspondan.

6. Fotos y otros materiales

Publicá fotos propias o material que tengas permiso para usar. Conservás tus derechos sobre ese material. Al cargarlo, autorizás su alojamiento, procesamiento técnico y presentación en DaleTrato en la medida necesaria para mostrar y gestionar tu anuncio, incluidas sus vistas previas y copias de seguridad.

Esa autorización no se interpreta como permiso general para utilizar tus fotos en campañas publicitarias independientes del anuncio. Tal uso requiere una autorización específica cuando corresponda. No cargues documentos de identidad, datos de tarjetas ni información sensible ajena a la finalidad del anuncio.

7. Retirada y actuación ante incidencias

Podés retirar un anuncio desde tu cuenta. Su ficha activa e histórica dejan de estar disponibles públicamente y se retiran sus fotos del almacenamiento activo conforme al funcionamiento de la plataforma. Esto no borra de inmediato los registros internos o las copias de seguridad ni elimina copias que terceros hubieran conservado.

Un anuncio finalizado que no hayas retirado puede mantener una referencia histórica limitada, sin contacto, fotos ni texto libre del anuncio; no representa una oferta vigente. La política de privacidad explica esa diferencia y el canal para solicitar una actuación adicional.

El equipo puede retirar contenido, limitar una cuenta o actuar ante denuncias y requerimientos válidos. La publicación directa no excluye esa actuación posterior. Podés plantear una revisión por soporte o por el contacto del aviso legal.

8. Cierre de cuenta y errores

Podés pedir el cierre de tu cuenta a soporte@daletrato.com.py. Indicá el correo asociado y qué necesitás, sin enviar tu contraseña. Comprobaremos tu legitimación y te informaremos del cierre y de cualquier información que deba conservarse de forma restringida. Solicitar el cierre no te obliga a realizar una compra ni a renunciar a derechos. La retirada de anuncios y el cierre de cuenta son actuaciones distintas.

Si detectás un error después de enviar una solicitud o publicar un anuncio, comunicalo cuanto antes con su referencia. Que el contenido de un anuncio publicado no pueda editarse directamente no impide solicitar la actuación que corresponda por un error ni ejercer un derecho legal.

Las compras a proveedores externos se rigen por sus condiciones y por las normas imperativas aplicables. La condición digital de un curso no elimina por sí sola derechos de retracto, devolución o reclamación. No realizamos cobros por las funciones de compra de puntos mientras estén desactivadas.

9. Atención, cambios y derechos

Si tenés cuenta, podés abrir y seguir un ticket de soporte. Para problemas de acceso, denuncias o solicitudes sobre datos personales también podés utilizar el contacto público del aviso legal, sin registrarte.

Los cambios futuros no se aplican como si hubieran sido aceptados anteriormente. Las modificaciones relevantes de estas condiciones deben informarse de forma accesible y recabar una nueva aceptación cuando corresponda. No se presume aceptado cualquier cambio por el mero envío de una comunicación. Ninguna cláusula elimina derechos irrenunciables del usuario o consumidor ni excluye la responsabilidad que legalmente corresponda al operador.

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